STEPHAN EXCHANGE

"À fuir absolument ! Ce bureau d’échange est une arnaque à ciel ouvert. On vient échanger 500 $, et on nous sort tranquillement 345 € comme si on était des touristes idiots. Dès qu’on vérifie le taux réel sur internet, miracle : ça grimpe d’un coup à 360€, puis 400€. Aucune honte, aucune transparence — juste des profiteurs prêts à gratter le maximum en espérant que le client ne se renseigne pas. Franchement, ce genre de pratiques est digne des pires attrape-pigeons. Si vous tenez à votre argent, passez votre chemin."

"Personne très désagréable, je vous le déconseille très fortement!!!!!"

"Passe ce jour pour échanger des euros en dollars. Tres bon accueil et disponibilité immédiate. Les conditions de change sont excellente, vraiment très intéressantes. Merci"

"Accueille très chaleureux personnes très très agréable avec la joie de vivre!!"

"Un accueil très chaleureux, un Monsieur respectueux, d’une gentillesse inexplicable ! Et d’un humour très agréable !"

"Je recommande super accueil le monsieur m'a très bien expliqué le taux Meilleur taux meilleur accueil"

"Vous êtes servis par un personne très agressif, si vous envoyez de l’argent il vous dira qu’il n’a pas de papier pour imprimer le recus et vous demandera votre téléphone (surtout à ne pas faire) pour prendre une photo, mais une fois votre téléphone entre ses mains il va s’empresser de regarder vos photos et vidéo, c’est une violation personnelle, faites très attention à vous à cette endroit."

"Le patron est super sympa et le taux de change est le meilleur sur les environs… J’y retournerai"

"très bon accueil prix imbattable"

"Très bon taux très bon accueil et de l'humour"

"Très bon tarif Acceuil très agréables"

"N'avait que 22k yens à échanger et m'a assuré droit dans les yeux qu'aucun bureau n'aurait plus. Echangé juste en face 410k yens. Je ne sais pas ce que valent leurs taux mais les mythos je n'aime pas"

"Je suis satisfaite je recommande"

"Excellent accueil prix top"

"Personel sempatik très Bonne acceuul je recommande"

"Je suis très content accueil top"

"Très bonne accueil orix imbattable"

"Je me suis rendu par hasard dans ce bureau de change, J ai changé 1760€, pour 1600$ USA.160€ de frais.Meme changé chez Moneytrans a Cannes,1760€ pour 1691$."

"Très bon tarif de change. Très professionnel. Acceuil très agréable et chaleureux"

"La personne qui travaille ici est problématique, très irrespectueuse et ne sait pas faire son travail."

"Très bon taux, très bon accueil et de l humour . Merci encore"

"Personne antipathique, une perte de temps. Ne donne pas de renseignement, prend les gens de haut avec un language très familier. Son incorrection n'a d'égal que sa façon de travailler et d'ajuster ses tarification, à éviter."

"Accueil parfait, très contente du service il m’a bien arranger merci"

"Très bon accueil. Personnel sympa et à l’écoute. Je recommande +++"

"Personnel masculin, antipathique et hautain au téléphone. Qui vous laisse croire qu’il fait le meilleur taux de change sur la place de Cannes, alors qu’en face de la gare, a l’Azuréenne de Change on trouve du personnel sympathique, et un meilleur taux"

"Super accueil, et le monsieur au guichet était très sympathique ainsi que la demoiselle"

"Le monsieur a l'accueil très agréable et accueillant service très rapide , je recommande fortement !"

"Ne mérite pas de porter l'enseigne de WU ! Il a osé me dire que je ne peux pas retirer l'argent qu'on m'a envoyé sous prétexte que le transfert a été effectué par virement. WU nous permet clairement de récupérer en cash et il me sort toute une histoire pour montrer le contraire. Je me suis présenté dans un autre bureau à proximité et j'ai pu récupérer mon argent sans problème."

"Très bien ! Le monsieur qui est à l'accueil est très acullient et même après heure du service, jetait acullie!"

"Personnel peu accueillant. Taux de change défavorable pour les € en £ : taux de 0,76 (alors qu'à 2 minutes à pied, le taux est de 0,79). Une cliente est entrée à 18h01 et, après l'avoir fait attendre 10 minutes pendant que le personnel s'occupait de moi, le personnel lui a demandé de quitter les lieux en raison de la fermeture à 18h00."

"J’ai reçu un tres bonne accueil lorsque je suis venue effectuer mes opérations. J’ai trouvé un monsieur à l’écoute et patient. Il a fait son maximum pour réaliser mon opération. Je recommande cet agence ! 🌟"

"Grosse arnaque, Reçu par une personne désagréable. Me demande des frais de changes qui sont le double des autres agence de change et en plus MENT en disant que c est la seule boutique de change sur Cannes et que sinon il faut aller à l aeroport( alors qu’il y en a un autre à 100m) A fuir ++++, vraiment pas fiable"

"La personne qui nous reçoit,nous donne un tarif 45% plus chère que les tarifs en vigueur pour un envoi en western Union, agressif, pressé en me disant que ça fait trop longtemps que je suis à son guichet, en regardant sa Rolex disant même qu'il perd des l'argent en me renseignant. éviter absolument cette endroit."

"Très bonne expérience, le monsieur est très agréable et gentille, j’ai reçu une très bonne accueil."

"Très professionnels, et surtout un très bel accueil ! Je recommande à 100%."

"J'ai été bien accueillie par un gérant sympathique qui n'a pas hésité à me porter de l'aide pour un souci relatif à ma réception Western Union. Tout s'est bien passé et j'ai été ravie. Merci encore Monsieur !"

"Expérience très désagréable avec un gérant irrespectueux. J’arrive à 17h31 pour retirer un western union, il me demande de patienter et prend une personne arrivée après moi. Pour ensuite me dire de façon très sèche qu’il ne peut pas me servir car c’est l’heure et qu’il doit fermer parce « qu’il n’a pas que ça a faire et il a une vie aussi et doit rentrer » . Alors que l’heure de fermeture inscrite sur la fiche commerçante est 18h ! Bref heureusement que l’agence très pro de du 2 rue Louis Braille juste à côté que je vous recommande a pu traiter ma demande."

"Je peux pas mettre 0 etoile, une personne hautaine, imbus de sa personne qui prend les gens de haut et impose ses regles...un service deplorable a l'heure ou le service client est primordial... j'espère ne plus jamais devoir avoir a mettre les pieds dans cet établissement d'escroc"

"Ce monsieur est une personne abjecte, il doit profiter de son statut « western Union » à côté de la gare. Il a refusé de me donner la somme d’argent que j’avais reçue par western Union sous prétexte que mon expéditeur n’avait pas marqué mon 2ème prénom !!!! Sachez (les personnes qui me lisent) qu’il y a rue Louis Braille un petit commerçant qui fait Western Union et qui m’a donné mon dû sans problème ! !!cet homme ne mérite pas de travailler au centre de Cannes ! !"

"Pour la première fois sur le sol français je me vois refuser de me payer un mandat sous prétexte que c'est une opération via l'application!!!! Monsieur, si vous n'acceptez ça faites une affiche pour les clients et les autorités dans votre bureau pour être clair et catégorique si vous êtes sûr que vous n'êtes pas hors la loi!! Ce monsieur antipathique parie sur le fait que les gens n'ont pas le temps pour porter plainte ou pour le signaler J'INVITE LES AUTORITÉS à lui passer une visite anonyme pour contrôler s'il respecte la loi Imaginez une personne qui effectue 30 mn de marche pour aller à ce service western puis vient ce monsieur pour le ke refouler juste parce-que l'envoi a été effectué en ligne!!! Monsieur nous sommes en 2023 et la plupart des opérations s'effecent en ligne Que la justice soit faite"

"Agence efficace rapide et sympathique. Je suis reçue aujourd’hui par Mr Stephan lui même malgré sa pause déjeuner pour une prestation. Merci Stéphan pour votre compréhension. Ce n’est pas la première fois que je viens, et je reviendrai chez Stephan Exchange for sure."

"Mr désagréable pas respectueux avec les personnes étrangers ……J’ai essayé deux fois d’envoyer l’argent avec Wester Union,la première fois il m’a dit qu’il ne me rends pas la monnaie ,donc ça ce pas normal pour un agent Wester Union,et il a commencer à crier et moi aussi encore plus fort que lui..J’ai envoyé une lettre à Wester Union pour arrêter les transferts dans cette établissement"

"le gérant est une personne affable et irrespectueuse, je le présente ce jour pour récupérer un transfert western union: je ne gagne pas dargent avec les transferts en ligne, donc dégagez de ma boutique ou j'appelle les flics, il est agressif et hautain. je vous conseille de fuir ce grossier personnage et sa boutique miteuse, sans climatisation et qui pratique la publicité mensongère concernant western union..."

"Personne incorrect malpoli et agressif. Fais mal son travail. Ne donne pas un WU car le second prénom de la PI n'est pas indiqué sur le bon. Et que le code est bon. Et après il vous dit qu'il connaît la loi...."

"Je n'ai jamais eu affaire avec une personne aussi peu aimable de ma vie. j'avais déjà préparé la démarche sur internet pour 20€, la personne me demande 96€( plus la petite réflexion qui va bien parce que j'étais une femme qui machait un chewing-gum) bref, les misogynes, vous n'aurez pas mon argent. Suis retournée à ma banque et pour 2 € j'ai fait un transfert. Apprenez à traiter les gens correctement...ou non. Vous êtes une honte, j'ai jamais vu ça de ma vie...45 degrés dans votre boutique pourrie pour traiter les gens comme de la m...."

"Accueil très désagréable, manque de professionnalisme. Le personnel ne répond pas aux questions et nous agresse. À fuir!"

"Un très grand merci pour cet accueil chaleureux, je suis tombée nez à nez avec des personnes très aimables. Le service est rapide, carré et tout se fait dans le sourire. Je recommande et ferais passer le mot !"

"Personel vraiment pas aimable. Frais de Comission trop important. Refuse la carte bancaire. A fuir... D autres bureaux de change a proximité et beaucoup plus aimable."