NovaCambios France Bureau de Change SAS

"Super accueil, Isabelle est très pro et bonne négociatrice ! Client depuis plusieurs années, j'apprécie la réactivité et la qualité du service !"

"Merci beaucoup a la Isabel pour sa gentillesse et professionnellisme.. a bientôt"

"Personnel souriant et accueillant"

"Tres bon endroit des gens adorable et tres professionnel j'ai recommandé a tous mes collègues"

"Accueil parfait !! La personne qui m’a servie était très organisée et a su répondre à mes attentes. Parfait 👍 Je vous recommande chaudement !! Merci à elle 😁"

"Super accueil, très sympa"

"Mauvais accueil et personnel froid ( jeune fille brune cheveux lisse ) Taux élevé pour les dollars us"

"Premiere experience ce jour. Personnel au top, très aimable, souriant et agréable. Change fait rapidement. Je recommande à 100%."

"Je mets 5 étoiles parce que ca fait plusieurs fois que je fais le change dans cette agence. Ailleurs, pas un si bon accueil ni si bon sens commercial. Tomber sur la dame brune cheveux long, vous êtes sûr qu'elle va vous trouver un bon accord et à l'arrière bureau, ou au tél elle négocie un meilleur taux. Je retourne avec plaisir. Thank"

"Je suis une fidèle de Novacambios que j'apprécie beaucoup pour sa réactivité, professionnalisme, et très bons conseils.. Très bon échange avec le personnel et Clin d'oeil particulièr à Isabelle pour son écoute,sa gentillesse et bienveillance. Merci beaucoup et bel été à vous. Sophie C."

"Première expérience très positive : personnel sympathique, accueillant et agréable. Les taux de change étaient intéressant ! Merci encore"

"Super efficace, super service et super pro. Merci !"

"Très bon accueil conforme à mes attentes équipe Super"

"bonne expérience dans cette agence où j’ai été très bien accueillie, le service est rapide et efficace. je recommande !"

"Très agréable et demoiselles d'une beauté divine. Donc, d'autant plus agréable. À voir pour le Bitcoin. Je repasserai."

"Superbe accueil !! Je tiens à remercier la jeune demoiselle Anna qui m’a accueilli ce jour très souriante et sympathique. Merci à vous :)"

"Personne très agréable et souriante. Première fois que je passe par ce Bureau de change, si besoin j'y retournerais avec confiance."

"Personnel à l écoute, des explications très fluide, merci encore je reviendrait."

"Cela fait déjà deux fois que je passe par ce bureau de change, et je dois dire que je suis très satisfait par l'accueil et le professionnalisme des personnes qui le tiennent. Ma femme et moi avions fait une demande bien spécifique qui a été respectée à la lettre .Entre la réservation le matin et la réception l après midi, je dois dire qu'au niveau efficacité, on est plus qu'à 100%, niveau gentillesse rien à dire également.merci à vous ."

"Je sors du bureau de change, la dame de change est trop sympa je recommande 10/10 les taux de changes sont corrects Merci encore à cette gentille dame qui est très serviable. 10/10 (clin d'œil à la dame née le 17/01😉🤣)"

"J avais besoin de franc Pacific en urgence et la personne c est démené pour m en trouver en 48 heures. Encore merci pour votre gentillesse."

"À chaque passage, toujours aussi souriant et très sympa, je recommande cars moi ces le seul où je vais et je suis très ravie"

"Très belle accueil et un service rapide et efficace. Je recommande grandement si besoin de change!"

"Super service, super accueil, ils sont trop compréhensifs"

"Super service. Un grand merci à Isabella qui m'a rendu un grand service 10 jours avant notre départ alors que nous nous sommes rendus compte que nous ne pourrions pas utiliser les dollars commandés ailleurs car trop anciens. Elle n'était pas du tout obligée de nous aider mais elle l'a fait par pure gentillesse. Je m'en souviendrai la prochaine fois que j'aurai besoin de devises. Merci encore !"

"Bonne accueil, personnel souriant et très accueillant. Je conseille à 100%"

"Attention à fuir absolument!! Taux de change complètement hors du marché par rapport aux autre bureaux!! Nous avons perdu 120e où ailleurs l’échange nous aurait coûté 40e!! Un véritable piège et aucun reçu donné suite à la transaction donc aucun moyen justificatif…"

"après un accueil téléphonique très courtois avec des précisions sur mon voyage. Je tiens à remercier cette jeune femme qui a su m’aiguiller avec le sourire et très professionnel.a bientôt"

"J avais besoin de change en dollars, j ai été très bien reçu et obtenu exactement ce que je souhaitais avec un taux quasi à la parité. Parfait, je recommande."

"Très bon accueil ! Aucun problème je recommande à tout le monde d’y aller"

"Très bon accueil, j’ai été conseillée par une jeune femme très aimable et j’ai reçu des explications claires. Merci."

"Sorti il y a 3 heures. Demandé des dinars tunisiens pour connaître le taux de change. M'a répondu ça n'est pas comme ça, y a pas de taux de change pour 200 euros c'est 540 dinars ..... Vous regarderez le taux de conversion pour 200 euros et la commission qu'ils se font.... Pour moi ça sera direct sur place soit à l'aéroport soit à l'hôtel !!! Alors pour votre réponse à mon message ! Ça n'est pas moi qui ai annoncé ces chiffres c'est votre employée. Si vous n'êtes pas apte à entendre les critiques et de comprendre que les personnes qui sont derrière le guichet me donnent comme renseignements! Je ne peux plus rien faire pour vous ! Cordialement"

"Je ne connaissais pas ce lieu, je pars aux Usa dans 1 mois, il me fallait du change dollars. Je suis reçue par 2 jeunes femmes très agréable, qui vous expliquent avec sourire le change. C est vraiment super je conseille. Merci mesdames 🤩😉"

"J’ai effectué un échange de devise dans ce bureau de change pour partir en vacances, et cela s’est très très bien passé, le personnel est hyper souriant et arrangeant, je recommande vivement."

"Bonjour, franchement depuis 5 ans je asse dans cette agence rien a redire, je conseille fortement, toujours un accueil super sympa continuer comme sa"

"Très bonne expérience ce samedi 10 février une dame a l'accueil de Dijon très agréable et sympathique et visiblement très pro et de bon conseil malgré mon change de plusieurs devise de 7 ou 8 pays !! merci"

"A l'accueil, personne sympathique, souriante et agréable. Je recommande cette agence."

"Je comprends pas trop les avis , pour ma part franchement rien a redire , accueil top , service rapide à taux super raisonnable ( livres sterling ) , très pratique d'avoir ce bureau de change à Dijon."

"Après une visite hier au bureau de change pour des € en $ je suis assez surpris par la note Google. Accueil très sympathique et taux très intéressant ( bien meilleurs que l'aéroport par exemple). Je recommande"

"Je suis assez surpris de tous les mauvais commentaires j'en laisse un quand même car je suis aller ce matin a novacambios a l'ouverture pour échanger des francs suisse en euro et la dame m'as expliquer que mes billets suisse n’étais plus en circulation mais elle m'as quand même fais le change,tous c'est très bien passer et les 3 clients devant moi on changer leur livres sterling en euro sans aucun soucis et on a tous été bien reçu."

"Très bon accueil : il y avait un problème informatique impossible d'utiliser la carte bleue : une employée basée à Paris m'a appelé pour me le signaler, nous avons retiré du liquide pour faire le change tout c'est bien passé. L'employée sur place était sympathique, sa collègue de Paris m'a rappelé elle avait cherché une solution et me proposait un virement, je lui ai dit que tout était ok nous avions pu faire la transaction en liquide elle avait l'air sincèrement contente ! Ça fait plaisir de tomber sur des gens agréables et consciencieux !"

"Nous sommes devant le bureau de change de Dijon, personne on attends, les commerces a côté, nous disent que c'est habituels ! Un scetch. Visite le 24 octobre au matin... Inadmissible. SI UN EMPLOYE EST MALADE IL FAUT METTRE UN MOT!!!!!!! SI PERSONNE NE PEUT METTRE UN MOT IL FAUT APPELLER UN COMMERCE A COTE POUR LE METTRE. On est là pour vous servir...."

"Contrairement à d'autres avis, j'ai été très bien reçu. J'ai changé des $ pour des €. J'ai été agréable surpris du résultat."

"Je pense qu'en situation de monopole, les gens font ce qu'ils veulent. Si tu as faim, tu achètes ce qui se trouve sur l'étagère. Et comme il n'y a pas de bureau de change à des centaines de kilomètres à la ronde, c'est eux ou personne. Cela dit, c'est quand même ahurissant, mais pas étonnant, qu'un pays comme la France, qui se dit civilisé, offre si peu de services. Pour les taxes et impôts c'est un pays au top, pour le reste, circulez y a rien à voir. Je voyage beaucoup et j'ai un passeport autre que français :)"

"Alors je sais pas d'où sortent les commentaires négatifs mais ils ne représentent en RIEN ma très agréable expérience d'aujourd'hui! J'avais pris peur en lisant les commentaires mais je me suis dit pourquoi pas? Lol Grand bien m'en a pris ! J'ai été reçu par une charmante jeune femme, très sympathique et professionnelle qui m'a échangé mes dollars Hong kongais avec le sourire à un taux acceptable. (Ils faut bien qu'ils gagnent leur vie aussi ! Une chose que de nombreuses personnes on du mal a appréhender ils me semble... 🤔🤷🏼‍♂️😅) Même a Paris je pense pas que j'aurais eu un meilleur deal. Au final une très bonne expérience. Je retournerai chez eux la prochaine fois que j'ai du change à faire ."

"Suite à mon passage dans ce bureau de change , je me suis retrouvé au Maroc avec 420 dirhams après avoir fait un change de 300€. Je me suis trouvé dans une galère pas possible. Ils ont été très difficile à joindre, mais malgré le fait qu'il m'est envoyé la différence qu'ils me devaient, j'ai eu le sentiment de ne pas retomber sur mes pieds. Je suis très déçue de n'avoir eu aucun geste commercial de leur part, car ils ont bien empoché leur commission. Je déconseille fortement cette agence et vous encourage à faire votre change dans le pays de votre destination !!!!!"

"Un délai de 2 semaines pour un échange d’euro en leu (monnaie roumaine) alors qu’à paris on en a pour moins de 24 heures. Je vous conseille de vous y prendre 2/3 semaines avant votre voyage!"